1 การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") และ m99bm ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") สำหรับการใช้บริการทุกประเภทบนเว็บไซต์ m99bm.cam รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที
สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ m99bm โปรดอ่านทำความเข้าใจให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการ m99bm ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
ข้อจำกัดด้านอายุ: บริการของ m99bm เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการกระทำที่ผิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันทีเมื่อตรวจพบ
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
- ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตปกครองที่มีการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยชัดแจ้ง
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาตัวสำหรับปัญหาการพนันที่ยังดำเนินอยู่
- ต้องไม่ได้รับการขึ้นบัญชีดำหรือถูกระงับจากการใช้บริการ m99bm ก่อนหน้านี้
- ต้องสมัครในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่น
m99bm ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าวได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีตามดุลยพินิจของเรา
3 การสร้างและจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีภายใต้ชื่อเดียวกัน อีเมลเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรือที่อยู่ IP เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ข้อมูลในการสมัคร
ท่านต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกช่องระหว่างการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่านจริงๆ เพื่อประโยชน์ในการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน
ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านเอง ห้ามแบ่งปันชื่อผู้ใช้งานหรือรหัสผ่านให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านจะถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ และท่านต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมเหล่านั้นทั้งหมด
การยืนยันตัวตน (KYC)
m99bm อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยต้องส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ ทั้งนี้เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
4 การฝากและถอนเงิน
m99bm รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลาย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยสามารถบริหารจัดการการเงินได้อย่างสะดวกและรวดเร็วที่สุด ด้วยระบบประมวลผลอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
| ช่องทาง |
ประเภท |
ระยะเวลาประมวลผล |
| PromptPay |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติภายใน 1-5 นาที |
| TrueMoney Wallet |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติภายใน 1-5 นาที |
| K PLUS (กสิกรไทย) |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติภายใน 1-10 นาที |
| SCB Easy (ไทยพาณิชย์) |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติภายใน 1-10 นาที |
| Krungthai / Bangkok Bank / Krungsri / TMB |
ฝาก / ถอน |
ภายใน 5-30 นาที |
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น
- ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือเงินกู้ในการฝากเงินเดิมพัน
- แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินหากจำเป็น
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
- การถอนเงินครั้งแรกหรือจำนวนเงินสูงอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
- m99bm ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง
5 กฎการเดิมพันและเกม
กฎเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพันจะปรากฏอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกเกมและทุกรูปแบบการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม m99bm:
- ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่ผ่านการตรวจสอบ ไม่มีการโกงหรือปรับแต่งผล
- เมื่อท่านยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ถือว่ายอมรับผลการเดิมพันทุกกรณี ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม m99bm ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การพยายามหาช่องโหว่ในระบบเกมหรือซอฟต์แวร์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
- m99bm ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเงินรางวัลที่เกิดจากการแสดงผลผิดพลาดของระบบ (Display Error)
การพนันมีความเสี่ยง เงินที่ท่านนำมาวางเดิมพันอาจสูญเสียได้ทั้งหมด โปรดเดิมพันเฉพาะจำนวนเงินที่ท่านสามารถรับความเสี่ยงได้ และไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
6 โบนัสและโปรโมชัน
m99bm จัดโปรโมชันและโบนัสให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ซึ่งสมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสใช้ได้กับบัญชีสมาชิกที่ได้รับเท่านั้น ไม่สามารถโอนหรือแบ่งปันให้ผู้อื่น
- การรับโบนัสโดยสมัครหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลเท็จถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
- m99bm ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น
การสูญเสียสิทธิ์โบนัส
สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์รับโบนัสและโปรโมชันทั้งหมดหากตรวจพบว่ามีพฤติกรรมดังต่อไปนี้: การวางเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ การใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด หรือการกระทำที่ m99bm พิจารณาว่าเป็นการหาประโยชน์โดยไม่สุจริต
7 พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน m99bm ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่แพลตฟอร์ม
- การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหาประโยชน์จากโปรโมชัน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) การแฮก หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสมคบหรือร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงในเกม
- การข่มขู่ คุกคาม หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมาหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรม
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้อใด m99bm ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดเงินคงเหลือในบัญชี และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
m99bm ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการทุจริต
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE หรือแชทสด โดยทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใน 48 ชั่วโมง และจะประมวลผลการถอนเงินคงเหลือในบัญชีให้ตามขั้นตอนปกติ
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
m99bm ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย
- m99bm ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน เนื่องจากการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทของท่านเอง
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
10 การแก้ไขข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ m99bm ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดโดยตรงพร้อมรายละเอียดของปัญหา
- ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
- หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริหารผ่านอีเมลทางการของเรา
- การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ m99bm ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการเ
ดิมพันและผลลัพธ์ของเกม
เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและพยายามแก้ไขปัญหาให้สมาชิกทุกท่านอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน m99bm ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดในเว็บไซต์
11 การแก้ไขข้อกำหนด
m99bm ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้วทุกประการ
12 กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่ระบุไว้ในข้อ 10 ก่อนเป็นลำดับแรก
หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลืออยู่
การพนันออนไลน์อาจผิดกฎหมายในบางเขตอำนาจศาล ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการ m99bm เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน